Apostas são entretenimento — e na 6rrr a gente leva isso a sério. Por isso disponibilizamos ferramentas reais de controle, informações honestas sobre os riscos do jogo e um suporte que sabe ouvir. Se em algum momento o jogo deixar de ser divertido, esta página tem tudo o que você precisa para retomar o controle — sem julgamento, sem burocracia.
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis na área de configurações da sua conta, a qualquer momento, sem precisar contatar o suporte. Rápido, direto, sem obstáculos.
Defina um valor máximo para depositar por dia, por semana ou por mês — o que fizer mais sentido para o seu estilo de jogo. O limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar um limite já definido, há uma espera obrigatória de 7 dias — um intervalo intencional para você pensar com calma. Reduzir o limite é sempre imediato.
Pause sua conta por 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses com um único clique. A exclusão entra em vigor imediatamente — o login é bloqueado, notificações de marketing são pausadas e nenhum contato promocional é enviado durante o período. Ao término do prazo escolhido, a conta pode ser reativada normalmente.
Se você decidir que não quer mais usar a plataforma 6rrr, a autoexclusão permanente encerra a conta de forma definitiva e irreversível. O saldo disponível é processado para saque via Pix antes do encerramento. Contas permanentemente excluídas não podem ser reabertas — nem pelo próprio usuário, nem pela equipe de suporte.
Configure alertas para quando você estiver jogando por mais tempo do que planejou. Você define o intervalo (30 minutos, 1 hora, 2 horas) e a plataforma exibe uma notificação visível na tela no momento definido. Simples como um alarme no celular — mas para o jogo.
Defina o valor máximo que aceita perder em um período determinado. Quando o limite é atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o início do próximo período — sem precisar de força de vontade no momento, que é justamente quando mais difícil se torna tomar decisões racionais.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, todos os dias, pelo chat ao vivo em português. Se você quiser conversar sobre o seu comportamento de jogo, ativar qualquer ferramenta de controle ou simplesmente entender as opções disponíveis, um agente está pronto para ajudar — sem julgamento, sem pressa.
Jogo responsável não é apenas uma expressão bonita que casas de apostas colocam no rodapé do site para cumprir uma exigência regulatória. Na 6rrr é uma escolha de produto — uma decisão consciente de que preferimos ter menos usuários ativos por mais tempo do que ter um monte de gente queimando dinheiro que não pode perder.
Apostar no Brasileirão Série A, assistir ao card do UFC com uma aposta em aberto, jogar uma rodada de roleta ao vivo depois de um dia longo — tudo isso pode ser uma forma legítima e prazerosa de entretenimento. O problema começa quando o jogo deixa de ser um lazer e passa a ser uma obrigação, uma tentativa de recuperar perdas ou uma escapatória de problemas pessoais. Quando isso acontece, o jogo virou um problema — e a 6rrr tem responsabilidade ativa nisso, não apenas legal.
Por isso construímos ferramentas de controle que funcionam de verdade: disponíveis na conta do usuário a qualquer hora, que entram em vigor imediatamente, sem precisar ligar para ninguém, sem período de carência para ativar proteções. A demora intencional existe apenas para aumentar limites — nunca para ativá-los.
Esta página é para você entender como funciona o jogo, quais são os sinais de que algo pode estar saindo do controle e o que a 6rrr pode fazer para ajudar — e o que você pode fazer por você mesmo antes que a situação se complique.
Você joga com dinheiro que pode perder, dentro do tempo que planejou, sem estresse quando perde e sem perseguir perdas.
Você pensa em apostas fora da hora do jogo, sente pressão para jogar mais do que planejou ou fica irritado quando perde.
Você joga para recuperar perdas, usa dinheiro de contas básicas para apostas ou esconde o comportamento de quem você ama.
O jogo problemático raramente aparece de uma hora para outra — ele se instala gradualmente e é fácil normalizar comportamentos que, de fora, seriam claramente preocupantes. Reconhecer os sinais cedo é o passo mais importante para evitar consequências mais sérias. Esses são alguns dos principais indicadores de que vale a pena parar e refletir:
Se você se identificou com algum desses sinais: isso não é fraqueza de caráter — jogo problemático tem base neurológica, do mesmo mecanismo de recompensa que outras dependências. O reconhecimento do problema já é o passo mais difícil. A 6rrr está aqui para ajudar com as ferramentas práticas — e podemos indicar suporte especializado quando necessário.
Responda as perguntas abaixo com honestidade — não existe resposta certa ou errada, e ninguém além de você verá os resultados. O objetivo é te ajudar a ter uma visão mais clara do seu padrão de jogo.
1. Nas últimas quatro semanas, você apostou mais do que planejava gastar?
2. Você já voltou a jogar para tentar recuperar dinheiro perdido em sessões anteriores?
3. Algum familiar ou amigo próximo já expressou preocupação com seus hábitos de jogo?
4. Você já jogou usando dinheiro que deveria ser para despesas essenciais?
5. Quando não está jogando, você pensa com frequência em quando vai poder jogar de novo?
Configurar limites antes de começar a jogar é a forma mais eficaz de manter o controle — muito mais fácil do que tentar tomar decisões racionais no meio de uma sessão intensa. Siga os passos abaixo:
Acesse 6rrr.click pelo celular ou computador e entre com seu e-mail e senha. Se usar autenticação em dois fatores (2FA), confirme pelo aplicativo autenticador.
Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito e selecione "Configurações". No menu lateral, procure a seção "Jogo Responsável" ou "Limites e controles".
Selecione "Limite de depósito", "Limite de perda" ou "Limite de sessão". Para cada tipo, você define o valor e o período (diário, semanal ou mensal).
Insira o valor desejado e clique em "Ativar limite". Uma tela de confirmação vai resumir o que você configurou. Confirme e o limite entra em vigor imediatamente.
A 6rrr envia automaticamente um e-mail confirmando o limite ativado com data e hora da ativação. Guarde esse e-mail como referência.
Lembre-se: reduzir um limite é sempre imediato. Aumentar um limite tem espera obrigatória de 7 dias — esse intervalo existe para proteger você de decisões impulsivas tomadas no pior momento. Se você está pensando em aumentar um limite, use esses 7 dias para refletir se realmente é a decisão certa.
A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível para quem sente que o jogo está saindo do controle. Na 6rrr existem dois tipos, com características diferentes para situações diferentes:
Indicada para quem quer fazer uma pausa — seja por estar em um momento financeiro complicado, sentindo que o volume de jogo aumentou demais, ou simplesmente querendo um período de descanso deliberado. Você escolhe o prazo: 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses.
O que acontece durante a autoexclusão temporária:
Indicada para situações mais sérias, quando a pessoa decidiu que não quer mais ter acesso a plataformas de apostas. É uma decisão irreversível — a conta é encerrada definitivamente e não pode ser reaberta por nenhum meio.
O que acontece na autoexclusão permanente:
Se você está pensando na autoexclusão permanente mas tem dúvida: fale com o suporte pelo chat ao vivo antes de confirmar. Um agente pode explicar as opções, ajudar a entender qual ferramenta faz mais sentido para a sua situação e, se necessário, indicar recursos de apoio especializados em jogo problemático no Brasil. Não existe resposta errada — existe a resposta certa para o seu momento.
A 6rrr é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Isso não é apenas uma regra legal — é um limite que a plataforma leva muito a sério e aplica ativamente. Todas as contas passam por verificação de identidade que inclui confirmação de CPF e, quando necessário, envio de documento com foto. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade são encerradas imediatamente.
Se você tem filhos ou adolescentes em casa que usam o mesmo celular ou computador, recomendamos:
Se você suspeitar que um menor de idade está usando a plataforma 6rrr — seja sua conta ou uma conta própria — entre em contato imediatamente pelo e-mail contato@6rrr.click. Tratamos esses casos com absoluta prioridade.
Muitas plataformas tratam jogo responsável como uma seção do site que precisa existir para satisfazer reguladores. A 6rrr tem uma visão diferente: um usuário que perdeu o controle do jogo não é um usuário feliz, e um usuário infeliz não é o tipo de relação que queremos construir com ninguém.
Isso tem impacto direto nas nossas decisões de produto. Não enviamos e-mails de "volta a jogar" para usuários que ficaram ausentes — se a pessoa parou de jogar, pode ser que tenha boas razões para isso. Não criamos promoções que incentivem apostas acima do comportamento histórico do usuário. Não escondemos as ferramentas de autoexclusão em submenus difíceis de encontrar — elas ficam em destaque nas configurações da conta.
O cashback semanal do Plano Pro é calculado sobre perdas líquidas — mas ele tem rollover de apenas 5x, justamente para não criar um incentivo perverso de continuar perdendo para ganhar mais cashback. A lógica do nosso produto tenta evitar, não amplificar, padrões de jogo prejudiciais.
Apostas esportivas têm uma vantagem da casa. O cassino ao vivo tem house edge. Slots têm RTP abaixo de 100%. A 6rrr publica esses números porque acredita que usuários bem informados tomam decisões melhores — e usuários que tomam decisões melhores ficam mais tempo na plataforma por escolha própria, não por dívida emocional.
Se você tiver qualquer dúvida, sugestão ou quiser conversar sobre qualquer aspecto do seu comportamento de jogo na 6rrr, o time de suporte está disponível 24 horas no chat ao vivo. Não existe pergunta pequena demais ou situação que cause constrangimento. Estamos aqui para isso.
Resumo da nossa posição: preferimos ter menos apostas de um usuário que joga dentro dos seus meios do que apostas maiores de alguém que está prejudicando a própria vida. Ferramentas de controle na 6rrr são fáceis de ativar porque queremos que você as use — não queremos que você precise procurar escondido.
Independentemente do resultado da sua autoavaliação, aqui estão as ações recomendadas para cada perfil.
Mesmo jogando de forma saudável, configurar um limite de depósito mensal é uma prática recomendada. Funciona como um orçamento automático — evita que um momento de euforia (como uma grande vitória do Flamengo ou uma noite de roleta ao vivo) mude seu comportamento de forma impulsiva.
Se você se identificou com alguns dos sinais de atenção, o momento de agir é agora — não quando a situação piorar. Ative limites de depósito e perda hoje. Use o período de 7 dias para aumentar um limite como uma pausa reflexiva automática. Considere também uma pausa de uma semana.
Se o jogo está afetando suas finanças, relacionamentos ou saúde emocional, você não precisa resolver isso sozinho. Ative a autoexclusão agora e entre em contato pelo chat ao vivo — nossa equipe pode orientar sobre suporte especializado em jogo problemático disponível no Brasil.
As dúvidas mais comuns sobre ferramentas de controle, autoexclusão e como a 6rrr lida com o jogo responsável.
Precisa de ajuda agora? Se o jogo está causando problemas financeiros, emocionais ou nos seus relacionamentos, a equipe de suporte da 6rrr está disponível 24 horas pelo chat ao vivo, sem julgamento, para ajudar você a ativar as ferramentas de proteção. Você também pode enviar um e-mail para contato@6rrr.click. Para informações completas sobre seus direitos na plataforma, consulte nossos Termos e Condições e a Política de Privacidade. Apostas são apenas para maiores de 18 anos.
Crie sua conta gratuitamente, defina seus limites de depósito logo no cadastro e aproveite futebol, e-sports, MMA, cassino ao vivo e muito mais — sabendo que as ferramentas de controle estão sempre ao seu alcance.
Ao se cadastrar você confirma ter 18 anos ou mais e concorda com os Termos e Condições. Aposte com responsabilidade. Jogo responsável é um direito seu — e uma prioridade nossa.